Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER — date]

Qui est responsable de vos données ?

ÉlagaJura, [À COMPLÉTER — adresse], joignable à [À COMPLÉTER — e-mail]. Voir aussi les mentions légales.

Les informations que vous nous envoyez

Quand vous demandez un devis ou un rappel, nous recevons : votre nom ou prénom, votre téléphone, votre commune, le type de travaux et, si vous l'écrivez, un mot sur le chantier.

• Pourquoi : pour transmettre votre demande à un seul artisan partenaire local, qui vous rappelle et vous établit un devis.
• Sur quelle base : votre demande (mesures précontractuelles prises à votre demande).
• Qui les voit : l'éditeur du site et l'artisan partenaire qui intervient dans votre secteur. Elles ne sont jamais revendues ni partagées avec d'autres entreprises.
• Combien de temps : [À COMPLÉTER — ex. 3 ans après le dernier contact], puis elles sont supprimées.
• Où : chez nos prestataires techniques (hébergement Vercel, base de données Upstash), et sous forme de notification sur la messagerie Telegram de l'éditeur.

Mesure d'audience et publicité (avec votre accord)

Ces outils ne se lancent qu'après votre accord, donné sur le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite. « Refuser » est aussi simple qu'« Accepter », et votre choix est gardé 6 mois. Les cookies déposés sont conservés 13 mois au plus.

• Microsoft Clarity — outil de mesure d'audience de Microsoft : cartes de clics et enregistrements anonymisés des visites, pour comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer. Politique de Microsoft : privacy.microsoft.com.
• Google Ads — mesure des conversions : formulaire envoyé, clic sur le numéro de téléphone, appels passés depuis le site, pour mesurer l'efficacité de nos annonces. Politique de Google : policies.google.com/privacy.

Le suivi des clics sur notre numéro (sans cookie)

Quand vous appuyez sur notre numéro de téléphone, nous enregistrons la page, l'heure et le type d'appareil (téléphone ou ordinateur), sans cookie et sans donnée qui vous identifie. Cela nous sert uniquement à vérifier avec l'artisan que les appels ont bien été reçus.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos informations, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à [À COMPLÉTER — e-mail]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL (cnil.fr).